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Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: SETEMBRO DE 2026

Esta Política de Privacidade explica quais dados o Zoons coleta, por que coleta, como usa e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O Zoons é uma plataforma que conecta pessoas que procuram serviços a empresas e profissionais cadastrados, permitindo busca por categoria, localização e contato direto via WhatsApp.

2. Quais dados coletamos

De quem busca serviços:

De empresas cadastradas:

Dados de pagamento: ao assinar o Plano Destaque, o pagamento é processado inteiramente pelo Mercado Pago. O Zoons nunca recebe, vê ou armazena números de cartão de crédito.

3. Como usamos os dados

4. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários para o funcionamento da plataforma:

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores do Firebase (Google Cloud), com práticas de segurança padrão do mercado. Senhas nunca são armazenadas em texto simples — o sistema de autenticação do Firebase cuida disso de forma criptografada.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados no fim desta página.

7. Cookies e localização

O Zoons solicita acesso à sua localização apenas quando você toca em "Ativar minha localização" — nunca automaticamente. Você pode negar ou revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos, exceto quando a lei exigir retenção por período maior (por exemplo, registros fiscais de pagamentos).

9. Menores de idade

O Zoons não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através do próprio site.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para o WhatsApp ou e-mail de contato informado na página inicial do Zoons.